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Nous estimons que la plupart des questions peuvent être facilement résolues grâce à notre centre de soutien, que nous vous conseillons de consulter en premier lieu. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, notre équipe d'agents amicaux et compétents est disponible pour vous aider 7 jours sur 7!

Voici comment vous pouvez nous joindre au moyen de notre outil de clavardage dans l'application ou sur le Web :

Pour les utilisateurs mobiles

• Si vous avez déjà téléchargé l'application KOHO :

  1. Cliquez ici

  2. Connectez-vous

  3. Appuyez sur l'icône de profil dans le coin supérieur gauche

  4. Défilez vers le bas jusqu'à Soutien

• Si vous avez téléchargé l'application KOHO mais que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter :

  1. Cliquez ici

  2. Appuyez sur Mot de passe oublié

  3. Appuyez sur la bulle de clavardage dans le coin supérieur droit

Pour les utilisateurs Web

• Si vous souhaitez nous contacter à partir de notre plateforme Web :

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  2. Cliquez sur la bulle de clavardage dans le coin supérieur droit